fbpx

Blog

社群讀書會設計

【書的N種拆解法】《小群效應》20億用戶下的「微」社群操作心法

流量時代來自社大平台的流量通量,隨著流量紅利逐漸式微,接下來面對的下一波路路口就是「社群」。但這裡指的社群不是大家都想加入的社群,而是「小群」。因為人人都想在大群裡,卻都只在小群中活躍,這種小群活躍,反而是流量入口。

因為小群內的關係緊密度高,反而更能夠創造高觸及、高點閱的成果。與此同時,就會出現兩個問題點,什麼樣的內容能夠活躍在小群中,以及如何有效的活用小群。

《小群效應》就針對這種現象來逐步描繪出如何操作,更是讓你有效的在小群中,連結成為一片網絡,最終回流到平台內,成為一種生態共生的循環鍊條。

2018小群效應01.png

■《小群效應》知識脈絡

《小群效應》主要在社群紅利下的操作方法,以及對於整體人流量的轉變,有深度化的見解。這對於平台經營者,或是社群運營者來說,都是你要掌握的趨勢面。

書中的知識點,大致可分為五種層面的解析:

1.背景趨勢:小群的價值〈第一章〉
2.建構小群:從「三近一反」中找出有價值的小群〈第二章〉
3.小群組件的基本要素:連結者、動機論、管理法則〈第三、四章〉
4.小群擴散的心理原則:榮譽驅動、互惠機制、群眾效應〈第五、六、七章〉
5.社群案例的操作解說〈第八、九、十章〉

讀書會的行銷上,主要從「影響力」的角度來切入,讓人們意識到社群操作不只是為了流量,更是建立個人影響力的開端。

這會連結到「生態鏈」的形成,從一個又一個的小社群點,串接起一整片立體化的社群生態鏈,對於個人影響力者如網紅、部落客等,或者是平台經營者來說,所需要掌握的流量趨勢。

2018小群效應02.png

■讀書會的RS設計
這類型的讀書會的呈現,主要偏向個人導讀,結合群眾分享來做為內容萃取。因為書中的內容由兩大基礎,一條是主線講解社群模型的三大支點;第二條輔線,由不同社群運營技巧來轉起支點運作。

所以拆分成各章節來共讀,容易讓整體與邏輯被打斷。這就需要由導讀者來導讀這本書籍。

當你在準備導讀的時候,可以依據前面提到五個層面來做分享,主要會著重在前三點:背景趨勢、建構小群、組件要素,一到四章作為整本書的基礎知識分享。

後面的小群擴散,講的是從人類心理學來驅動社群的活絡,以及最後案例的說明,這些章節的操作,則會放在後面實際演練來結合。

我們在導讀上就可以聚焦在,小群是什麼、如何有效使用小群,創造小群的關鍵這三個層面來解讀。

為了達到群眾智慧的分享,當你要分享前,可以先把說明設計好幾個問題,讓參與者先把自己的想法提出,並寫下來。當我們在解說時,就可以對照我們的想法,檢視兩者之間是從什麼樣的觀點切入,以及兩者是以什麼樣的邏輯所推論出來的結果。

2018小群效應03.png

■讀書會的共創階段
我們分享完成後,這些概念如何幫助我們在使用小群上,創造出有效的小群間的串連。

實踐的操作層面有兩種思路的結合,第一種為案例拆解;第二種為社群心法的應用。

案例拆解來自第八、九、十章社群案例的操作解說,可以先導讀這些案例,或讓參與者自行閱讀,接著思考一段時間後,讓每個人寫下案例的應用方法,

這分為兩個層面的撰寫:第一層,社群描述;第二層,社群操作。

第一層面是案例的基本要素,包含社群規模,互動數量、平均關係強度、新舊成員比例、連結密度、社群重疊指數等指標來做為社群網絡的基本描述。

第二層面則是透過哪些手法喚起社群的活絡,可以從以下幾個觀點來思考:

是否有群內規範
有沒有分享互惠機制
人們如何在群裡獲得榮譽感
當出現群眾激烈反應時,有什麼樣的對策

這種案例解讀後的拆解,就會連結到小群如何建立的原則連結在一起。當一個小群建立時,除了連結者、內容的組件等,更是由實際案例的拆解看到別人的怎麼解讀,以及哪些點是個人還沒想到的。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *