「『如果你大部分的時間都在運用你的優勢時,就沒有時間運用你的弱勢。』這句話是20年前我師父告訴我的,他想要傳達的是我們要想盡辦法隨時隨地發揮自己的優勢。一直以來我都非常認同這句話,也將它視為警惕自己的提醒,直到我閱讀完《隱性優勢》這本書後,發現關於『優勢』的更高層次,書中提到:『我們不能只是把時間跟精力都放在發揮優勢上,而是需要多花心思思考,如何引導別人看到我們的優勢。』如果我們想要善用優勢讓別人對自己印象深刻,要做的不只是將它發揮出來,更重要的是要引導別人看到!這也是為什麼我會選讀這本書的原因,如果想要更出眾我們都應該學習引導別人看見自己的優勢。」
這段話是我在《隱性優勢》讀書會中準備的開場內容。
任何場合、活動進入正式內容前一定少不了「開場」這個流程。開場對一場讀書會來說也是不可或缺的流程之一,好的開場必須要讓參與者產生「為何而來」的動機並讓大家知道讀書會中的學習內容與自己的關聯是什麼,因此才能創造出這場讀書會對每一位參與者的價值。領讀人要如何設計好的讀書會開場,兩個關鍵提供給你:引發動機、目標共有。
讀書會開場關鍵(一)、引發動機
若想要加強該場讀書會與參與者之間的關聯,領讀人應該要說明讀書會選書可以為參與者帶來什麼獲得以及分享相關的經驗,提升參與者的參與動機並更沉浸在讀書會中。除了讓參與者對於可獲得的收穫有期待,另一方面領讀人也可以針對參與者還未想到的部分進行需求探掘。
就像我開場的內容中提到書裡的一段內容:「我們不能只是把時間跟精力都放在發揮優勢上,而是需要多花心思思考,如何引導別人看到我們的優勢。」這樣的開場除了向大家說明「為什麼這次選讀這本書」之外也想讓「參與者進一步思考這個議題是不是也有可能是自己的需求」,提高參與者的投入度及獲得感。
如果不知道要如何發想參與者有可能的需求,那可以從四個面向思考:痛點、癢點、甜點、驚訝點。
痛點:指的是因不順利經驗而造成恐懼的感覺,因此我們所需要提供的是消除他的恐懼為他解決不順利的經驗。
癢點:指的是人的自我實現對某件事或物品有「高度期待感」,期望能夠使自己達到理想中的狀態。
甜點:指的是大家對於某些「需求」的渴望,因此我們要滿足這樣的渴望,使他們產生愉悅感。
驚訝點:所謂驚訝點就是養點的最高層次,創造出「超越期待」的感動。
讀書會開場關鍵(二)、目標共有
若在活動開始前與參與者形成共識也能夠提升活動帶給參與者的價值感,讀書會領讀人可以透過說明讀書會流程的進行來達到這個價值。
像是我自己的讀書會,在開場階段我一定會跟大家說明這次讀書會的進行流程是什麼以及使用的技法為何,讓參與者有個底知道自己將會如何進行讀書會以及獲得什麼。例如,我會告訴大家在讀書會中將透過「共讀」、「共享」、「共創」的三個環節來進行,每一個環節使用的技法為何以及為什麼會使用這些技法。一旦參與者與領讀人對於讀書會的進行有相同目標以及期待,那麼接下來讀書會過程將更容易為彼此創造價值。
讀書會開場的流程最重要的就是凝聚領讀人以及每位參與者的「共識」讓大家感受到「價值感」,進而驅動內在動機主動投入其中,而「引發動機」、「目標共有」是你可以設計開場的兩個方向。
延伸閱讀:如何規劃一場讀書會?讀書會設計的6個設計環節【讀書會流程設計】
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