【讀書會設計】《將將:打造將才基因2》讀書會進行方式的前置準備
初次升任主管一職,就不再只是思考「如何提升自己的能力?」,而是需要轉變成「如何提升『大家』的能力?」也就從個人視角,轉向團隊來思考。
很多時後升上主管會不適應,原因就在於,還是以先前做事情的方式在帶領團隊,導致出現主管一人績效一枝獨秀,其餘的人沒有任何變化,甚至出現衰退。
然而,任何事情都有解決的方法,首先,我們需要先思考:
「成為主管的意識?」
「如何成為一位主管?」
「成為優秀主管必須具備的條件有哪些?」
這些問題的背後,都代表著主管角色所需要理解的「基本認知」,包含主管意識、分工合作的授權、組織氣氛的敏銳、提升組織績效。
這次讀書會設計從《將將:打造將才基因2》來探討,面對新上任的主管,你需要掌握哪些主管所需的認知以及相關能力。
分別以「讀書會進行方式的前置準備」和「讀書會流程設計」來分享,對於讀書會設計者你可以怎麼來規劃讀書會。
此篇從讀書會進行前的前置準備,分別從3種方式來強化學習動力。
掌握知識結構
2種找出相關場景的思考脈絡
喚起學習動機的多元面
【1】《將將:打造將才基因2》知識結構
《將將:打造將才基因2》書中的知識結構,主要分為八個部分,分別對應「心法」與「技能」的應用。
其中在「技能」層面,又可以從當下的時間點,以及未來時間點的能力布局,
也就能結構出整本書的知識脈絡:主管心法、主管能力、選材育才。
【主管心法:重新理解自己的角色】
第一部:主管意識。升任主管首先要換腦袋,從「組織」的角度思考。
【主管技能:強化組織的合作效能】任務分工的策略面
第二部:分工與組織建構。掌控全局的控盤能力。從無到有建構組織,需定位部門功能、規劃階段性策略並作好分工規劃。
第三部:部門管理與政策落實。擬定具可執行性的制度與SOP,有助於部屬落實執行。
【主管技能:強化組織的合作效能】溝通文化的策略面
第四部:組織行為與組織氣候。賦予組織生命,使人們的合作無間。
第五部:如何提升組織溝通效能。提高不同專業功能的溝通協作。
【主管的培育人才法】選才、訓練、培養
第六部:選才觀念。選才應該重IQ還是人格特質?如何判別?
第七部:訓練與引導。人才能力不可能剛好契合組織需求,如何將訓練植入日常運作,打造有效與簡單可行的訓練機制。
第八部:培養幹部與潛力人才。基層表現優異的「兵」,不必然有成為「士」或「將」的潛質,培養潛力人才需有不同的觀念與做法,避免形成「組織中空」。
【2】讀書會設計的學習需求探討:2種找出相關場景的思考脈絡
釐清書籍的知識脈絡後,我們針對書中的知識點,反推回有哪些場景會需要,並且從中思考出相關的問題點。
舉例來說:需要了解成為主管的「認知轉變」。主要會在剛成為主管職,從「個人視角」人轉化到「團隊視角」的切換。
另一方面,對於主管能力的要求,會著重在溝通場景中,例如:如何交辦任務,怎麼引導團隊之間的溝通,這之間會有哪些溝通重點。
對於讀書會設計者,你可以先列舉出相關場景,接著再從《將將:打造將才基因2》書中「知識點」來連結到有需求的場景。
所以在列舉場景時,可以從兩個源頭來思考問題:
第一,知識導向:
從書中知識點,連結相關的工作場景,再來提出相關的場景。
第二,問題導向:
針對書中的主題,思考主管經常會遇到的情境問題,接著連結到書中的知識點。
透過以上兩種思考方式,就是在找出有哪些場景,能夠連結到參與者的學習需求。
【3】讀書會設計的問題導向:《將將:打造將才基因2》的5W1H
如果從「問題導向」的思考過程中,還不清楚會有哪些相關的場景,可以用「5W1H」分析法,透過六方向來思考問題,幫主你在思考學習的需求場景時,能夠更有方向的來聚焦。
Why:為什麼?
What:什麼事情?有哪些要素?
Where:在哪裡、哪些環節?
When:什麼時間點?什麼週期?
Who:影響對象?
How:怎麼來執行?
藉由這個思考表格,幫助你有方向的來思考相關的問題與場景。
【4】如何在讀書會設計中喚起學習動機的多元面
對於讀書會設計者,你如何吸引人們來參加,除了通過書籍主題,來喚起學習者想要來參加的意願,還可以從兩個面向來強化參與動機,分別是「需求動機」與「共創動機」。
【需求動機】
「需求動機」就是之前所提到,把現有生活的問題,連結到書中的知識點。
例如:今天你要在組織內舉辦,領導管理類型的讀書會,也就是針對部門主管、經理人的讀書會規劃。
我們在事前,會先蒐集主管們常會遇到的場景,除此之外,還會邀請大家來分享,針對書中相關的場景,有哪些想要學習重點。
你可以請大家從上述「5W1H」思考表,列舉相關的問題點,再來針對這些問題,期望從書中收穫到什麼樣的解決方案。
由於這些問題都是「跟自己有關」,所以在參與的過程中,能夠從讀書會收穫到,跟目前個人在工作上的學習需求,也會有一種動力來參與。
【共創動機】
另一個「共創動機」就是先前,針對列舉相關場景後,理解自己可以收穫到的點。
當來參加讀書會的人,明確知道會在讀書會的收穫,才會更多元的動力來支持你在過程中的參與度。
另外,這種共同參與的作法,會讓大家覺得這不是舉辦者的事情,自己也有替讀書會提供自己的問題,還有期望能收穫到的需求。
所以對於讀書會設計者,我們除了思考以「書」例如《將將:打造將才基因2》當作吸引的動力因子,還可以從不同的角度來喚起學習動力。
如果想對【讀書會設計】有更多了解,可以連結:【讀書會設計】如何規劃一場讀書會,讀書會設計的三層設計法來構思一場讀書會,所需要的要素有哪些,以及怎麼來規畫屬於你的讀書會。
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