12月份旅人迷讀書會主題為「空姐跟你想的不一樣」,透過空姐第一線與你近距離分享在天上飛時,不只是眼睛看到的,還有我們未曾想到的酸甜苦辣。
■經歷背後的點滴淬鍊
經由這次的主題分享,你會了解到成為空姐所需要準備的課前準備,以及準備過程中,會遇到哪些挑戰。
另一方面,成為空姐後,除了能夠到航班下的地點,體驗著各地異國料理還有景緻文化,更重要的是你的眼界,會看到比別人更廣闊的世界觀。
最後對於空姐的好處與壞處進行整理,讓你了解到每個職業背後,除了有獲得的好處外,還有什麼要割捨。
■解析空姐的生活秘辛
Elena空姐界的國父,革命十一次的傳奇為此來講述,身處在空姐業中,除了有我們看到的部份,還哪些未曾想到的事情。
■空姐前的基本功
其實空姐生活,不只有我們看到的那樣,當你要成為空姐前,需要進行密集的考試培訓,例如需要在三個月的時間裡,考三十一個考試。
即便考過了,每一年都會有三天的時間重新考一遍,考試的內容包含像各種飛機機型的逃生步驟,以及各種逃生設備的位置與基本的操作流程。另外還要針對飛機壓力突然失壓怎麼處理,更有可能是飛機被迫降落又該如何應對。
■做到全面安全的基本意識
此外,還要對各種機型、各種器材做口徑、操作的說明。就像是2支氧氣瓶、3-4支滅火器,各有不同型號,而且每支要說明的口訣都不同。
一旦在考試過程中出現斷斷續續的回答,或是講不清楚出差錯,都代表這塊知識的不足,更別提到安全知識。
此外每次飛行前都會開會,以英文來說明,不同機型的情況與怎麼處理。這些事前說明,不只是解說各種情況下我們該怎麼解決,更是清楚知道我們要做的事情,因為是攸關機上所有人的安全。
■成為飛航中的守護者
我們在受訓的內容上,除了有緊急疏善流程、工作流程。更重要的是我們的意識:「我們不只是服務,還是飛行安全的守護者。」
如果黃金九十秒,你沒有疏散旅客,你很快就跟這世界說再見。所以重視安全是非常重要的意識,因為做好安全是我們基本要做到的標準。
有時候,我們不只是賣服務,更是安全。
■各種不可思議的體驗
因為有機會搭乘飛機到世界各地,也間接地體驗到各國家各種不同文化的精神與樂趣。
例如到過美國體驗尼加拉大瀑布下,近距離看瀑布的感受,以及在舊金山「金門大橋」上,搭乘直升機由上而下的俯瞰整著大橋的模樣。
另外還有像荷蘭鹿特丹的方塊屋,還有在澳洲拜倫灣嘗試高空跳傘,體驗自由落體的感受。
■還原每張風景下的故事
除了有各地出差的體驗與心得,還有些會讓你的眼界更寬闊,例如我們對於1111的節日看法,除了有光棍節外,在歐美還有更重要的意義,一戰的停戰時間。
每到 11月11日,英國、紐西蘭、澳大利亞、加拿大的街頭巷尾,或是重要外交場合,不論是平民百姓還是政府官員,都會佩戴上一朵飾有綠葉的紅色小花,以緬懷死難者,銘記歷史,那朵花就叫做「弗蘭德斯紅罌粟」(Flanders Field Poppy)。
■城市間的歷史痕跡
有些時候會因為航班的需要,所以會抵達匈牙利的布達佩斯,這座城市是由多瑙河右岸的布達城與左岸的佩斯合併為一座城。
我們沿著國會大廈往賽切尼橋的方向走,會看到有好幾雙鞋子在河岸旁,這鞋子就「多瑙河畔之鞋 Shoes on the Danube Bank」。
這些鞋子是為了讓人們記住二戰時期,納粹槍殺猶太人後推入到河中,讓人們在此獻花,記住此歷史下曾經的見證者。
■跟著體驗各國度的風采
經由Elena經歷中,除了能看到景點,以及感受享受當地美食所帶來的感動。從這些分享中,我們如同跟著Elena到這些地方,感受不同國度之間意境。
■缺失人生的缺憾
進入尾聲之際Elena把成為空姐後的好處與缺失列出來,透過分析比對後,你會發現即便有我們看到的美好,也有某些該割捨。
如果說成為空姐後會有什麼樣的感受,那就是有種「缺席人生」。因為有時候沒有辦法一直保持聯絡狀態,就會成為失蹤人口,最長會失蹤到十六小時。
■最終的抉擇
更重要的是,當你在工作時,沒有辦法見到他人的最後一面,還有像是結婚、聚會等重要活動的缺失,如果沒有做好心理建設,很有可能成為一種人生的缺憾。
所以在空姐這行業,除了要思考我們能夠獲得到什麼,還要思考,在此期間無法做的事情。這些選擇背後,終將由個人的價值來取捨,這行業看似簡單,背後也都有著我們沒想到的。
【1月旅人迷讀書會】
解讀書籍│《北歐:丹麥.挪威.瑞典.芬蘭》
日期│2019.01.09 星期三
時間|19:00-21:30
地點:臺北-虎奕網旅人迷動態中心-臺北市復興北路164號4樓
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