書粉北京遊學團，第一站來到北京胡同的「惠量小院」，與惠量創文創始季燁，來理解社群運營的邏輯。

從中拆解，線上運營的心法，以及對於文化活動的運營，是如何來操作。最後對「文化活動的運營全面解構」。

【社群運營的邏輯系統】

■社群初心的設計邏輯

運營線下10,000場活動，就需要先找尋，什麼樣的心情，會有這種高強烈的需求。

所以，初期以「中國式生活」為出發，就是看到生活中這種「高頻」、「剛需」的高頻率來設計模型。

同樣都是「生活」還需要聚焦，定位在「什麼樣的生活」，惠量就從「中國式」來做切入，以「中國式生活」打造整個社群運營的脈絡。

■在一起，做自己

此外，建立社群都需要有「心法」，這個心法就是「在一起，做自己」，它是持續推動我們向前的「價值觀」。

所謂「在一起，做自己」，就是在群體中，還能保有自己，文化活動，展現文化的獨特性，也就是做自己的品味。

為了達成這個「中國式生活」的願景，就需要思考，為了達成這願景下所需要的元素有哪些，這就是琴、棋、書、畫等元素的推疊。

■創造多維度的小世界

商業環境下，對於「做自己」與「在一起」是兩個對立的面向。例如，如果要完全做自己，就很難在商業環境下，達成有效的合作；相對的，當我們完全在一起時，久而久之也會迷失了自己本來的想法，從而轉向跟隨大眾的思想，隨波逐流。

倡導「中國式生活」就讓每個人，都能夠聚在一起之外，還能夠做自己。

所以，基於這樣的認知，我們惠量透過展現中華文化的基因表現，例如，琴、棋、書、畫來做為元素，讓喜愛這些元素的人聚在一起，又能保有做自己興趣的價值感。

【文化活動的基礎邏輯】

■雙向價值感的互補效應

互聯網的連結，使得人與人之間，更容易透過線上平台，找到擁有相同喜好的朋友。

所以最初我們從豆瓣上的主題社群，逐一找出這群人。但是，這會遇到一個問題，為什麼這些社群版主要跟你做連結，「我們能提供他麼什麼？」

於是我們會發現，這些線上社群缺少線下「空間」，讓這群人除了在線上的連接外，還有一個真正碰觸到彼此的環境。

■尋找，持續推進的交流

我們惠量在北京胡同，搭建了這個惠量小院的空間場景，邀請這些版主，透過這空間，來做交流使用。

進一步串聯起線下空間的使用戶，又能夠讓線上社群在經營時，產生足夠的活動展現，刺激線上用戶的交流。

然而，僅僅是提空線下交流，還不足以創造活動的高頻率。所以要更從文化活動的基礎元素「講師」、「場地」、「參與者」這三方來做串接。

■文化活動的活絡網絡

惠量從「中國式生活」出發，如果要以文化活動為驅動線下社群的交流，這就意味著，「運營價值」大於「內容價值」，只有具備了這個觀點，驅使我們找出各種文化活動來支持。

所以透過一年10,000場的線下活動，激起整個活動本身的價值。當具備了具體量化目標後，就是怎麼讓線下三者元素，創造出最高頻次的交流，這就是「活動運營」的基本脈絡。

【中國式生活的落地】

■場次比人次重要

文化運營的初期，就是透過「場次」不斷推升潛在用戶的印象，最終形成記憶標籤。為了推動高頻次的活動運營，就需要找出「真正需要我們的人」。

找到這些真正需求的人，來自活動運營的三種側面講師、場地、參與者，也就是這三方間接影響整體活動的運營結構，接著從這三點進一步來分析活動運營的關鍵思維。

■激起群眾娛樂群眾的專業化

講師對於活動運營的價值，就是創造「娛樂娛樂群眾」的效果，而非專業化娛樂群眾，因為社群最大的價值，就是「三人行必有我師」，每個人都是各自的導師，也是學習者。

換言之，講師如同高質量內容的展現，基於社群操作的內容方，是存在變數會有變化，但對於群眾的產出，就能串連起群眾共創社群的連鎖效益。

■場地，記憶沉澱

場地永遠不會缺少，但缺的就是人流的參與，為了結合活動運營的人效，首先要創造出所謂的「記憶點」，也就是「活動與場地」的連結。

最具體的展現，來自每次讀書會的舉辦場地，固定在一個地方，這是讓參與者記住，不只是幫助參與者省去查詢地點的行為，也是在建立與用戶的記憶點。

另一方面，對於我們來說，如何讓場地與惠量連接，這就是跟空間品牌掛名，例如，掛上一個牌子來說，這屬於哪個讀書會的活動場地。

■參與者的連結入口

對一個活動來講，最有效的活動參與者，就是「你不知道這人從哪裡來」這就代表，你已經把活動鏈接到你的強連接之外的弱連結圈。

這些弱連結點，也就是高價值的通路，能夠讓我們找出用戶是怎麼知道這活動。

其實文化活動的初期，透過直接管道所獲取的人流，往往是基於人際網絡的關係。但是要做到真正的社群化，就需要跨出同溫層，找出「社群組織」活動的其他管道，並以「服務者」的角度來提供活動訊息。

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