11月讀人俱樂部由讀書會幫主Shary來解讀《創新的用途理論》找出創新者如何從認知到方法論，逐步帶領我們找出創新的應用方法。此外，除了書中的核心知識點， Shary還從產品經理的角度來結合，全面設計出一個更完整的創新步驟。最後結合個人的職涯發展，讓創新不僅僅是應用在產品上的創新，更是看到個人發展的職涯計畫。

■學習的兩類路徑
Shary一開始分享到，如何從書籍中的內容實踐在生活中，為此可分為兩種學習路徑：

第一種學習，透過對於書中的提問，來去找出解答。這種方式你可以快速找出其中的奧秘。

第二種途徑是來自個人經驗的實踐後，經由總結歸納，釐清思緒背後的邏輯，把書中的概念，依據書中認知來做檢視。

當兩者都能夠拿來作為學習的應用時，更能加快整得學習的精確度與學習效率。

■找出每個人觀點
理解完學習的方法論後，接著讓每位參與者，花五分鐘時間，先行理解書中的概念，再次回顧書中的內容。

無論是從網路上直找資料，還是翻書來閱讀，這都是在不斷激起思考，這本書對於我們的連結是什麼？以及哪些知識點是值得我們沈思。

■觀點分享與碰撞
當每位分享者的講述中，開始逐步描繪出整本書所講述的知識點。透過社群閱讀的型態，檢視彼此的看到與未曾察覺到的學習點。

1.找出方向
從情境中，找出用戶需的「痛點」，這個痛點對於用戶來說，雖然是細微處，一但改善，卻會產生回不去的習慣。

2.聚焦因果
如何找出痛點，書中有提到另一個概念，那就解決「真正問題」。透過不斷詢問，思考問題背後是否還有更本質性的問題，而非只是解決表層的現象。

3.系統思考
理解痛點的重要，還要知道怎麼看到痛點，除了透過不斷詢問找出痛點的源頭，還有在三個層面的場景思考，這包含：功能面、情感面、社會面。

■創新預測與源頭
首先要先思考，創新是怎麼預測？或是創新是否有步驟化、系統化的方式來達到創新的需求？這都要回歸到一個問題，創新是怎麼被形成。

其實，創新起源於人們在解決問題上，有了新行為方式的新組合。換言之，要理解創新，要先從既有的資源與解決方式中來做盤點。

所以創新的源頭，來自你能否把身邊的資源做有效的利用，為了強化盤點需求的概念，讓每個人自我分享自身能力，當每個人聽完每介紹後，你最想跟哪些人做連結與合作，更精準地說，你想要「雇用」誰。

■從雇用概念中，找出思維的創新力
為什麼今天要來讀書會，這不僅僅是一個人來參學習，而是一群人在一起學習。如果都身處在同樣的圈子中，很容易在圈子內，形成一種認知的侷限，因為所有的想法與思考點都是在某個範圍中。

站在別人思考的知識體系，檢視個人思考層面，還有哪些點未曾想到，我們從雇用的概念，思考現在需求與未來發展來準備，藉由連結人來連接未來的發展。

這次實際分享與交後流，讓我們親身體驗，書中提出的核心觀點「雇用」，並以這種視角幫助我們在工作與生活中，看到更多連結的可能性。

■如何發掘身邊的創新因子
回到生命中的角色，怎麼在日常生活中，找出創新的可能。接著Shary透過三步驟，讓我們從生活中找出創新的可能性，三個步驟包括：

第一步：眼睛看
第二步：嘴巴問
第三部：跟著走

從眼睛的觀看到實際訪問，這些過程，可以幫我們逐步剝絲抽解，找出未曾想到的新元素與解決方式。

■第一眼睛看
第一看看著消費者是怎麼買，所以第一個看，你為什麼參加讀書會，這就是舉辦讀書會前要思考「滿足」用戶什麼？
同樣當我們在日常生活中，看到任何事情，都可以思考背後要滿足什麼樣的需求點。

■第二，問問題
例如人物紀錄片：你只要問得好，別人就會告訴你很棒的故事，所以問題是找出眼睛沒有看到背後的深層原因。這也是問問題的重要性，接著透過問問題，也是在磨練一個人的同理心，因為問題的深度，是我們能夠同理對方站在他的經驗裡抽解思考路徑。

■第三，跟著走過去
跟著走進去，是想要學習「場域」的氛圍，也就是五官六感所帶給你的感官刺激。例如餐影業都會扮演秘密客，就是透過實際走過，實際理解未曾看到的需求點。

■提供解決方向，產品用途的三個層面
除了對於生活周遭找出創新的可能性，接著從需求面來切入，把剛才所蒐集到的素材透過三個層面來提煉出創新的應用點：

依據這三種層面，思考要提供的需求是什麼，協助使用者可以進一步達需求目標。

■產品經理的創新法：培養開放思維
除了有《創新的用途理論》shary還提供另一種工具來思考。梁寧產品三十講課堂裡面的內容，找出產品經理是如何發想產品到落實的階段。，

成為產品經理之前，要意識到，以舊有的方法來想到新的可能，等於是徒勞無功。換言之，做擅長事情不會出現什麼轉變，只有做不同的事情，世界才會因此擴大。

這也是說，要理解怎麼以不同方式來解決問題，首先要先擴大我們對這世界的包容度，也就是好奇心、同理心的培養。

■提升開放心態的三階段
如何跨大格局視野，Shary透過梁寧產品經理思維知識提煉出創新的方法論，我們進一步歸納出三大階段，分別是：覺察能力的提升，找出對應角色，解決問題的資源對接。

第一：提升感知
去想想你要給別人感知到什麼，再來思考你要怎麼呈現。結合前面所提到、眼睛看、問問題、跟著走，來分析用戶的真實需求點是什麼。

第二：角色設計
依據你想到的問題點，找出解決哪些角色可以解決這問題。設計角色用途，以及你能否完成這個用途。

第三：資源整合
分析你現有的資源，思考你能否借力使力，檢視出你的資源況狀，以及怎麼還需要哪些資源來協同。

■從點到面的創新發展計畫
當我們擁有創新的解決方向後，就是個人層面的能力提升。綜合上述的推論，可以發現，要具備創新視野，最重要的環節，就是「同理心」的培養，那是協助我們在第一階段中，能否覺察用戶痛點的初始點。

■好用的衡量標準
最後這些創新成果，能不能被使用有價值。判斷的方式就是「有用」還是「無用」。

好用的衡量標準，每個人會不會因為你這個人「產生進步」。例如，看得見的成長進步，或是讓生活更有效率。

除了理解創新的知識點，Shary還為我們準備十年計劃表，寫下每個人未來十年，要創造哪些事情。並且沈思每一階段的人生中，你是否具備相對應的能力與知識。

【12月讀書會】
解讀書籍│《原則：生活和工作》
日期│2018年12月10日 星期一
時間│19：00-21：30
地點│台北-Linkore Space 領客空間-台北市民生東路三段113巷25弄45號1樓
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【學習思考門派│讀人俱樂部】