《邏輯思考》直覺式思考vs.邏輯式思考|由企業問題解決觀點,來看「每年送博士生去矽谷」的政策規劃【書籍推薦】
最近聽到「陳良基教授接任科技部長」,推動「每年送博士生去矽谷」的政策,遭到各界質疑。
對於一個新任部長,上任當天(2017.02.08)即提出創新議題,值得鼓勵,至少比其他首長明確/快速。
正反意見都頗有道理,怎麼辦?
→延伸閱讀:我就是讓國家送去矽谷的博士生
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不在其位=不謀其政
(人民應該信任政府的所有作為)
但是,根據企業概念,解決問題,不一定是技術專家/當事者。
因為,非技術專家(可能會跳脫專業的窠臼),非當事者(可能不會受限當初的立場)
所以,在企業中,許多問題的解決,最後是上級主管搞定/其他部門想出。
綜觀至今,對陳部長的方案,支持的人遠少於唱衰的人。
為什麼?
以人性而言,過去失敗案例過多,已經讓人不知道該支持哪個政府?哪個政策了?
問題是,一個國家窮盡洪荒之力,經過數十年/數十個專業首長,國政不見起色,我們坐以待斃也不是辦法?
問題是,所謂公說公有理、婆說婆有理,其實是都缺有效的logic/communication導致。
解決問題,
至少有幾個關鍵的思考logic要注意
1. 要先搞清楚,什麼是真問題
也就是一般企業-所謂的問題分析中的-問題定義(例如)
是國內產業環境出問題?
是國內博士教育出問題?
2. 再來搞清楚,什麼是主目標
也就是一般企業-所謂的BSC中的-策略目標/MBO中的-KPI(例如)
見習的當下,要學什麼?
見習完之後,要做什麼?
3. 再來搞清楚,什麼是執行方案
也就是一般企業-所謂的Project中的-Action(例如)
真的是博士生最適合?
若是,博士生如何選?
有哪些行前必做之事?
如何確保台龜回巢率?
綜合上述,且將思考分為二種相對類型
直覺式思考
通常聽了,最多能讓人說的是~I see(喔),我們當然相信我們優秀的決策群都有高知識水平。這樣的communication乍聽之下都是美意。
但是,一般企業解決問題的人,常常都不是最資深、最有學問、最高階的(如同3M之創新產品,許多都是由基層員工想出來的解決方案),企業不希望看到nice to have的見解,充其量,為了不抹煞創意,通常最多會得到提案獎勵等的安慰獎,但是無法通過上層同意而提供資源來執行的,也就是不可能成為合格的計畫。
邏輯式思考
通常較能讓人說的是~I do(有道理),一般需要看到其前後的規劃logic,除了要有明確的前因後果之外,通常需要足夠的數據支撐,甚或提出具體成果的證明,更用心者還會提出潛在執行障礙之問題解決方案,以確保將風險因素降至最低。
有了上述之logic規劃,最大的好處
1.回饋者/決策者/批評者
不會隨之直覺式思考,必須對症下藥
2.未來修正/失敗分析
有所依循,不致全盤打翻
1986年1月28日上午11時39分(世界標準時間16時39分):
在美國佛羅里達州上空剛起飛73秒的挑戰者號太空梭發生解體,機上7名機組人員喪命,這次災難性事故導致美國的太空梭飛行計劃被凍結了長達32個月之久。
若無法在後續的分析中找出原因,美國是不可能重啟太空計畫,也不可能在後續繼續升空而毫無失誤。,問題解決人員憑藉的是事前規劃的嚴謹logic,才能在後續有跡可循。
其實,每一件事情都是有意義的,問題是,最佳決策=最佳ROI,最佳策略=有限的資源+最佳的決策,假使資源無限=全部都試?
不對
因為,仍有優先次序,仍有不同規劃。Garbage in=Garbage out,不是有資源(來自過去的努力+機運)=會成功(需有未來的思考+機運)
綜觀過去的許多重大計畫,投入巨大資源=成效不彰,恭喜,根據企業概念,失敗是最佳的學習範本
因為,成功(尤其是他人成功),,不等於再成功(尤其是我的成功)
但是,失敗(尤其是自己的失敗),不等於不再失敗(尤其搞不清楚為何失敗)
結論,logic思維是一種習慣,可以協助他人易於瞭解&討論,可以強迫自己慣於用心&用腦,而不致於太過直覺。
《邏輯思考:診斷、案例、剖析》
這本書著重在邏輯的理解與運用。
這本書不重理論、不重對錯,重視的是「你」。
我們盡可能地證明給你看,任何事物都與邏輯有關。
以筆者數十年訓練邏輯思考的觀察經驗,只要你提出問題、提出批判,不論誰對誰錯,你的邏輯思考能力就會有明顯進步。....更多書籍介紹