2019武林大會第三場由惠量創文創始季燁來分享「讀書會運營的“身法”」來理解社群運營的邏輯。從中拆解文化活動是如何來運營，以及檢視文化活動時，該注重哪些關鍵指標。

■合，打破知與行間的邊界
這次探討知行合一的概念，我們從「知」、「行」之間的連結，
透過「一」的系統化能力來不斷展現，自己的確定感。

但這個系統化能力的成果，就是「時間」來展現出你的一致性，這就是「合」所要帶出來的概念，通過「多頻」來不斷重複，讓領導者能夠有

■經營下文文化活動的問題點
早年我們在做茶館的時候，你提供空間給其他人來使用，例如讓講師有機會在這裡開設文化活動，像是茶、琴、畫等活動。

但是經營一陣子後發現，這些來參加活動的人，不是你的顧客資產。因為他們來了之後，就直接在線下活動中自己互加群組，人流就被帶走，最後跟你的場地沒有關係。

所以與其擔心這些講師更有知名度後把人群帶離開，不如讓他們各自發展，這時就發展出「去中心化」的獨立結構。

■裂變式增長
過去組織強調「中心化」的運營，把控所有的人流、講師群，以控制的心態來強化，但是去中心化的意義就是一種知行合一的概念，從零開始的不斷生長。

去中心組織的發展分為兩個層面：橫向裂變，縱向繁殖。
橫向裂變：就是開茶會者，可以自己建立群組，當一個茶會群愈來愈大，又會不斷裂變出另一個小茶會群體。通過這樣的方式來匯集相同興趣的人群，通過文化地來串連起每個小群體。

縱向繁殖，則是找出文化類別的活動，不斷新增來繁殖更多物種。

■城市文化書院的發展
當這個模式成立後，接下來就是「單點的裂變繁殖」從一個文化，不斷裂變更多同樣的小文化圈，進而繁殖到各個地區，這就是我們所做的城市文化書院，讓每一座城市都是一座書院。

為什麼以「書院」來定位，因為書院，是文化的匯集點，其中又以讀書會更為文化活動的代表，不僅是展現知性，更透過人與人之間的感性交流，不斷孕育出每座城市的文化氛圍。

■交織出高頻率的串聯網
然而，我們在運營文化活動會出現一個問題點，消費的頻率太低，所需如何創造出高頻率，我們就嘗試圈起會員來發展文化活動。

這種圈起會員的方式，把喜好不同文化活動者，有機會與其他文化活動來進行交流，以此來建立比己關係與聯繫。

例如一個人喜歡讀書做讀書會，還有另一個人舉辦品茶文化活動。通過會員之間的需求聯繫，把「茶」跟「讀書會」做連結，繁殖出新品種的文化活動「品茶讀書會」。

■裂變與繁殖的增長
會員間的需求，就不會僅限在有興趣的領域，透過舉辦者的共生繁殖，以及會員間的換粉交流，讓文化活動在繁殖下，能夠裂變出更多元化的文化小圈。

把低頻活動，從多元化的文化活動來產生多頻展現。

■放大頻次的刻意練習
最後我們來思考，文化活動如何做到好，就是「頻率次數定義成功」。

成功是一張表格，這張表格裡面有幾個製作成包含：時間、活動標題、發起人、事件、收入。當你所有條件都具足了，更要關注中間的內容那就是頻率次數。

也就是N次重複所構成的系統化體系，透過持續穩定的活動，打造出符合小群需求的「痛點」，以此來定策畫具體的活動內容。

■主要與次要的活動雙元發展
所以活動需要精細化的系統，讓你的活動能夠在每次發起時，都能夠有多元性，同時還要保有原本的文化主軸。

通過列表來看，前面的是每次文化活動的主題，以及核心文化活動，主要先有不變的本質，再來針對這核心文化延伸到每次活動的內容，依此來不斷重複構成這張圖。

■打造閉環系統
這時，你要做到整體流程的有效率化，當你得舉辦活動的頻率次數達到一定的數量後。

例如一百場讀書會，這時你做讀書會的經驗，就會把你遇到的每個問題做成一個閉環系統，也就是從原本的引入、活動進行、活動結束、收入運營到最後再次參與的循環系統。

■聚焦次數時的複利法
運營文化活動往往會把焦點聚焦在A+B的思路上，卻少有思考到N的放大價值。

所以通過對這公式的理解，你會知道這裡做的理念事情，以及要投入的事件內容，最後通過不斷積累數量來展現成果。

■高頻次的合：找出確定性的發展脈絡
這就點出「知行合一」裡，真實地把知與行達到一致性的確定感，就來自「頻率數量，這也就是「合」效益，因為所有的進步都是頻率次數。

例如古代人們在種植稻子時，都會依據一年四季的頻次來思考，那個時間段該播種，什麼時候會獲得回報收益，於是人類研究出二十四節氣，依據變化的規律來展現相應的行為。

當你有了頻率次數後，你就能夠依據這數量持續的修正、發展，再計畫，持續發展。

■格局，來自高頻次
最後回來探討頻次是什麼，就是知行合一裡「合」的密合度，當你做出一百次活動就是格局，因為每一次都是對細節的深入理解。

一年一千場活動，我們就能夠計算平均流量，每次在茶館的平均時間。此外，這過程中，從第一場、第二場、第三場，就會開始有能夠掌握整個活動的需求面，清楚知道我有什麼，知道缺什麼，才會去找出資源。

■創造收益：文化運營的最後一哩
我們在運營文化活動中，除了理解頻率次數對於運營上的意義後，也了解會員對於去中心化組織是如何生長後，最後就是形成這一整套體的完整，也就是如何創造持續循環的「收益」。

一般在思考時會想，是站在用戶那邊給予更好的內容，還是產品那邊，透過販賣商品或服務來變現。

但是對於文化活動的運營，更需要把這兩者給結合在一起，整套邏輯就會由「活動」來獲取會員，以電商來支持。

■共創文化的生態網絡
當你產品內容夠豐富，通過共同打造會員體系，就能實現一年一百場升級到一萬上活動。這之間的差別，來自會員體系，不僅服務會員，更是讓會員與文化發起者的活動串接。所以你賣給會員的就不只是單場活動，而是做到合而不同，卻又能緊密連結在一起，形成一個生態網絡。

例如，在一起讓音樂更美，通過同頻率的力量，讓頻率更加速，也許我們各自的理想不同，但是運營上是相同。同樣我們在做茶、琴、書上有著各自不同，但是運營上力量再一起，這就是大家在一起互相學習的結果。

■在一起後的運營格局
最後分享在運營文化活動的關鍵心法，就是「一本經，有個地方，來不來人都要唸。」

第一要有本經，就是每個文化的內心夢想；第二個有個地方，這就像是框架與平台，有個入口讓別人能夠找到你；第三個是來不來人都要唸，因為經不是一晚上寫成，而是無數晚上寫出，這更是體現知行合一的「合」在頻次上不斷放大，最終成就一代格局。

這就是運營文化活動最重要的心態，因為我們都是為美好事情在做努力，為社會釋放美好的社會價值。如果我們低估社會價值就無法賺錢，因為社會價值的存在，是一切發展的基礎。